Ouyes es la empresa del Grupo Outycom que ofrece soluciones a medida en gestión comercial de clientes multicanal y con experiencia consolidada en el sector.


  • Actuamos con servicios 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año.
  • Todos nuestros servicios son multicanal (presencial, teléfono, chat, e-mail, sms, asistentes virtuales, web collaboration, redes sociales…) por uno, o varios canales a la vez.
  • Adaptamos y personalizamos nuestros servicios a las necesidades de los clientes, desde la IMPLEMENTACIÓN TECNOLÓGICA a la FORMACIÓN DEL PERSONAL.
  • Nuestros servicios se pueden proveer tanto desde las instalaciones del cliente como desde las nuestras.

Servicios que prestamos desde Ouyes:


  • Venta multicanal, captación, reactivación y retención de clientes (fidelización).
  • Cross selling
  • Up selling
  • Servicio a usuarios- información general y atención al cliente.
  • Emergency response call center.
  • Gestión desbordamiento llamadas.
  • Helpdesk – soporte comercial y técnico.
  • Reclamaciones